1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Agentic Intelligence.
Adresse : Rue Louis Detrat, 42350 La Talaudière, France
Email : direction@agenticintelligence.fr
Téléphone : +33 7 63 33 58 97
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de la relation commerciale et à la réponse à vos demandes.
- Données d’identification : nom, prénom, société.
- Données de contact : adresse email, numéro de téléphone.
- Données professionnelles : besoin exprimé, contenu des messages.
- Données techniques de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées.
3. Finalités et bases légales
Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact (intérêt légitime et mesures précontractuelles).
- Élaborer des propositions commerciales, devis et suivi de mission (exécution contractuelle ou précontractuelle).
- Assurer la gestion administrative et comptable (obligation légale).
- Améliorer la performance du site et la qualité de service (intérêt légitime).
4. Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées d’Agentic Intelligence.
Elles peuvent être transmises à des sous-traitants techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et de nos outils métiers (hébergement, messagerie, analytique), dans le respect du RGPD.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée proportionnée à la finalité poursuivie :
- Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier échange.
- Documents contractuels et facturation : 10 ans conformément aux obligations légales.
- Données techniques de mesure d’audience : 13 mois maximum.
6. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d’audience.
Lorsque la réglementation l’exige, le dépôt des cookies non essentiels est soumis à votre consentement préalable.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction.
Ces mesures incluent notamment le contrôle des accès, l’usage de connexions sécurisées et la limitation des droits aux personnes habilitées.
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données.
- Droit de rectification des données inexactes.
- Droit à l’effacement dans les cas prévus par la loi.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d’opposition pour motifs légitimes.
- Droit à la portabilité des données lorsque applicable.
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en écrivant à direction@agenticintelligence.fr.
9. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL via son site officiel : www.cnil.fr.