Le constat
Tout a commencé sur le terrain. Dans des environnements juridiques, bancaires et opérationnels où chaque tâche prenait du temps, chaque décision passait par plusieurs couches, et chaque process ralentissait l’exécution. On voyait la même chose partout : des équipes compétentes, bloquées par des tâches répétitives. La technologie existait déjà. Mais elle n’était pas utilisée pour vraiment travailler..
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